Diese Dokumentation ist ein Handbuch für Anwender und Administratoren.

Sie beschreibt den Aufbau und erläutert die Funktionen, Stammdaten sowie die Bedienung des CargoSoft eTracking.

Die in der Dokumentation verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich immer gleichermaßen auf weibliche und männliche Personen. Auf eine Doppelnennung und gegenderte Bezeichnungen wird zugunsten einer besseren Lesbarkeit verzichtet.

Das CargoSoft eTracking bietet die Möglichkeit der webbasierten Sendungsverfolgung und visuellen Darstellung des Sendungsstatus.

Die Sendungsdaten und -informationen werden aus dem TMS an das eTracking exportiert und können dort jederzeit eingesehen werden. Anhand verschiedener Suchkriterien, wie zum Beispiel Referenz- und Positionsnummern, Adressen oder auch Events wie Abfahrts-/Abflugs- oder Ankunftsdatum, kann nach Sendungen gesucht und deren Status abgefragt werden.

Bei der Nutzung der Stammdaten des Systems gibt es Berührungspunkte und Überschneidungen mit anderen Modulen – falls genutzt – wie beispielsweise dem Raten-Management-System (ECM).
Die Stammdaten werden übergreifend genutzt und auch für die Anwendung anderer Module benötigt.

Änderungen an den Stammdaten sollten stets mit Bedacht und Sorgfalt durchgeführt werden.

Die gezeigten Screenshots sind Beispiele, die nur zur Veranschaulichung dienen und somit nicht jeden Business Case*) abbilden. Der Fokus soll dabei auf dem allgemeinen Aufbau und den Stammdaten liegen und nicht auf speziellen Anwendungsfällen.

*) Einige Abbildungen und Einrichtungen stellen Sonderfunktionen dar, die erst nach einer separaten Freischaltung durch CargoSoft angezeigt werden und funktionieren.