Open Tracking
- Sabrina Stelter
Analytics
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Das Open Tracking ist eine nutzerfreundliche Suchoption, die ganz ohne Login verfügbar ist, ähnlich wie bei den bekannten KEP-Dienstleister-Tracking (siehe z.B. DHL, UPS usw.).
Dank dieser neuen Funktion können Ihre Kunden den Status ihrer Sendungen einfach und schnell abrufen, ohne sich im System anmelden zu müssen.
Die Suche ist flexibel konfigurierbar und ermöglicht es, nach relevanten Kriterien wie z.B. Filenumber oder House Bill of Lading (HBL) zu suchen.
Wichtig zu beachten:
Die angezeigten Ergebnisse enthalten keine Adressinformationen um Datenschutzrichtlinien zu wahren. Weitere Sendungsdetails sind erst nach erfolgtem Login ersichtlich.
Es ist möglich in die OpenTracking Ansicht auch die Chronoline, sowie den VesselTracker einzubinden, wie sie es bereits aus dem eTracking kennen.
Ansicht des Opentracking
Anleitung
Zugang Open Tracking
Die Suche ist direkt über die SCM-Login-Seite erreichbar. Durch einen Klick auf “Open Tracking” gelangen Nutzer zur Suchmaske.
Hier geben Sie ihre Suchkriterien ein und erhalten direkt die relvanten Ergebnisse. Die Suche erfolgt ohne Wildcard-Funktion (Suche mit Sternchen), sodass exakte Eingaben erforderlich sind.
Erstellen eines Open Tracking Link
Mit dem Open Tracking Link gibt es die Möglichkeit einen Einmallink zu versenden. Klickt man auf diesen Link, so ist man direkt in der Detailansicht des Shipments im eTracking ohne sich dafür einloggen zu müssen.
Einrichtung
Sie möchten diese Funktion nutzen? Sprechen Sie gerne mit Ihrem Ansprechpartner bei CargoSoft.