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Auf dem Reiter Übersicht werden die einzelnen Serviceaufträge erfasst.

Über die Einträge im Kontextmenü können die Servicaufträge gesendet, geprüft oder storniert werden.

Eine leere Zeile wird immer vorbelegt.

Weitere Aufträge legen Sie über das Kontextmenü → Zeile anfügen an.

Inhalt 

Stammdaten

Feldbeschreibung einer Auftragszeile

  • Ab Version 2021.2 hat der Services-Auftrag eine andere Felderreihenfolge, die wir der analog der Vorbelegungsmöglichkeiten neu sortiert haben.



FeldBeschreibung
Bezugsnummer

Laufende Nummer der Serviceaufträge in dieser Position.

Beginnend mit der Positionsnummer - angehängt wird automatisch eine laufende Nummer - beginnend mit 001 und dem Buchstaben T für Transport.

Dienstleister
  1. Gibt es für den eingetragenen Dienstleister nur einen hinterlegten Datensatz, werden die Felder Servicetyp und Transportart automatisch vorbelegt.

  2. Gibt es für den eingetragenen Dienstleister und den danach erfassten Servicetyp mehrere Transportarten, wird das Feld Transportart automatisch mit dem ersten Eintrag aus dem Auswahlmenü vorbelegt. Dieser Eintrag ist änderbar.

Servicetyp

Es kann auch zuerst das Feld Servicetyp erfasst werden.

Wurde in Stammdaten FIRMA → SERVICES ein Dienstleister für diesen Servicetyp hinterlegt, wird dieser automatisch vorbelegt.

Transportart
  1. Die Transportart wird automatisch vorbelegt, wenn es für den eingetragenen Dienstleister nur einen Datensatz gibt.
  2. Die Transportart wird mit dem ersten Eintrag aus dem Dropdownmenü vorbelegt, wenn es für den Dienstleister und den Servicetyp mehrere Transportarten gibt.
Bereich

Es wird der Bereich angezeigt, in dem Sie sich befinden.


Button Meldungen

Der Button Meldungen betrifft Rückmeldungen des Programms verursacht durch Plausibilitätsprüfungen vor dem Senden - schauen Sie dazu bitte auf Seite Serviceauftrag senden.


Serviceauftrag anlegen

Wählen Sie zunächst den Servicetyp. 

Der Bereich wird aus dem Bereich der aktuell geöffneten Position vorbelegt.

Zusätzlich können Sie die Transportart angeben.

Besteht in den Stammdaten zu der gewählten Konstellation ein Eintrag, wird der Dienstleister entsprechend vorbelegt.
Mit einem Doppelklick oder der F2 Taste können Sie auch nach einer Adresse suchen.

Hinweis:
Nach der Auswahl des Servicetyps und der Transportart und anschließendem Speichern ist keine Änderung mehr möglich.
Der Dienst kann dann nur in den Kopfdaten geändert werden.

Dienstleister eintragen

Der Dienstleister ist die beauftragte Firma, die den Serviceauftrag ausführt bzw. via EDI-Übertragung erhält.
Für die EDI-Übertragung ist es erforderlich, dass sich an der eingetragenen Adresse eine EDI- Referenz in Form eines Qualifier befindet.
Für jeden Servicetyp kann pro Bereich und Transportart ein Dienstleister automatisch vorbelegt werden.

Wird hingegen der Serviceauftrag mandanten-intern vergeben, kann diese Adresse auch leer gelassen werden.

Drag & Drop der Warenbeschreibung im Reiter Übersicht

Die im linken Bereich gelistete Warenbeschreibung kann auf einzelne Serviceaufträge verteilt werden.
Markieren Sie hierfür eine oder mehrere Positionen, halten Sie diese mit der linken Maustaste fest und ziehen diese auf einen Serviceauftrag.

Es passiert folgendes:
  1. Eine grüne Fahne erscheint im linken Bereich hinter der Spalte Zuord.
  2. Ein blauer Container erscheint auf dem Übersicht-Reiter vor der Bezugsnummer.
  3. Die Warenbeschreibung wird auf dem Reiter Ware eingetragen.


Beispiel: Drag&Drop in der WB


  • Markieren Sie eine zugeordnete Warenbeschreibung im linken Bereich, zeigt der blaue Container auf dem Übersicht-Reiter an, in welchem Auftrag sich die Warenbeschreibung befindet.
  • Markieren Sie einen Serviceauftrag auf dem Übersicht-Reiter, zeigt die grüne Fahne an, welche Warenbeschreibungen sich in diesem Auftrag befinden.
  • Eine Warenbeschreibungszeile lässt sich auf mehrere Serviceaufträge verteilen.




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