| Aura panel |
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| summary | Einleitung |
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Für Formulare, die im Services-Reiter verwendet werden, sind bestimmte Stammdateneinträge notwendig.
Das Drucken, Anzeigen und Senden der Formulare funktioniert ebenso, wie aus dem TMS Auftrag heraus → Formulare-Reiter im Auftrag. |
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Inhaltsverzeichnis
Stammdaten
Weiterführende Seiten
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Formulare drucken
Der Reiter Formulare wird für den Druck von Formularen verwendet.
→ Dieser Reiter funktioniert genauso wie im Auftrag.
Mit einem Klick auf die Überschrift Ausgabe können alle verfügbaren Dokumente (Checkboxen) für den Druck aktiviert werden.
Über das Kontextmenü kann mit dem Eintrag Alles markieren gearbeitet werden.
In den Stammdaten REPORTS wird gesteuert, welche Reports verfügbar sind.
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Markieren Sie einen Report auf dem Formulare-Reiter und wählen im Umgebungsmenü den Eintrag Datei → Senden an → E-Mail.
→ Das Formular wird dann an das E-Mail Modul übergeben.
Beim E-Mailversand aus dem Serviceauftrag werden die E-Mailadressen im Feld AN wie folgt angeboten:
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Eine Mehrfachauswahl ist möglich.
Die Sprache der zu druckenden Formulare in Serviceauftrag > Formulare kann im Unterreiter Adresse des ausgewählten Formulars eingestellt werden.
Voraussetzung ist hier, dass das ausgewählte Formular mit den dazugehörigen Textbausteinen oder E-Mail-Vorlagen auch in STAMMDATEN > Admin > Formulare in der entsprechenden Sprache hinterlegt ist.
Sollte dies nicht der Fall sein, greift das System automatisch zuerst auf das Formular in Englisch und wenn dies auch nicht vorhanden, in Deutsch zu.