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Email containing B/L syntax error
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Contents
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→ Page in OnlineDocumentation: FCL-Daten für das Goods description B/L erfassen
→ Page in OnlineDocumentation: Containerreiter Container tab - ZAPP -Felder
Formatierungsfehler können ebenfalls zu dieser Meldung führen.
Dies kann entstehen, wenn aus einer anderen Datei (E-Mailfields
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Formatting errors can also cause this message.
This can occur if a file is copied directly from another file (e-mail, PDF, Excel, etc.) heraus direkt kopiert und in die Adresse oder Warenbeschreibung in CargoSoft eingefügt wird.
Dazu zählen u.a. Sonder- und Leerzeichen sowie Zeilenumbrüche, welche nicht direkt ersichtlich sind.
Als Lösung empfehlen wir dann, die Warenbeschreibung noch einmal manuell neu einzutippen, um entsprechende Formatierungsfehler zu vermeiden.
Durch z.B. einen Zeilenumbruch wird die vorgegebene systemische Feldlänge überschritten. Die Feldlänge kann durch die Tastenkombination strg + shift + 7 bei Klicken in das entsprechend Feld herausgefunden werden.
Bei Gefahrgutsendungen: Die UN-Nummer wird mit dem IMDG-Code vertauscht.
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and pasted into the address or goods description in CargoSoft.
These include special characters and spaces as well as line breaks that are not directly visible.
As a solution we recommend retyping the goods description manually to avoid formatting errors.
The specified systemic field length is exceeded by a line break, for example. The field length can be identified by pressing the key combination ctrl + shift + 7 when clicking in the corresponding field.
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Dangerous goods shipments: the UN number is interchanged with the IMDG code.
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→ Page in OnlineDocumentation: Gefahrgut ZAPP-Sea erfassen
Der Flammpunkt ist nicht vierstellig erfasst.
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Korrekt: z.B. +001
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Hazardous goods data for Dakosy ZAPP
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The flashpoint is not recorded in four digits.
Correctly: +001 (e.g.)
If 0, +000 must be entered.
→ Page in OnlineDocumentation: Gefahrgut ZAPP-Sea erfassen
Bei Dezimalzahlen muss entsprechend gerundet werden.
Z.B. -2,5 Grad muss laut DAKOSY mit -003 erfasst werdenHazardous goods data for Dakosy ZAPP
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Decimal figures must be rounded accordingly.
(e.g.) -2.5 degrees must be recorded with -003 according to DAKOSY.
→ Page in OnlineDocumentation: Gefahrgut ZAPP-Sea erfassen
Der Inhalt in Bezug auf die erste und zweite Ebene ist nicht korrekt erfasst.
Erste Ebene: NUR Containernummer, Anzahl 1, VerCo
Zweite Ebene: Markierung, Anzahl Kolli, Art Kolli, Beschreibung, Gewicht
→ Page in OnlineDocumentation: Warenbeschreibung B/LHazardous goods data for Dakosy ZAPP
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The content regarding the first and second level is not correctly entered.
First level: ONLY Container number, quantity 1, packaging code
Second level: Marks, quantity packages, packaging code package, description, weight
→ Page in OnlineDocumentation: FCL-Daten für das Goods description B/L erfassen
→ Page in OnlineDocumentation: Buttons Ebenen bearbeiten in Warenbeschreibung
Der Reiter 'Sammler' ist ggf. aktiviert, jedoch ohne die Erfassung von House-Positionen.
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The Consolidation tab may be activated, but without the entry of house files.
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→ Page in OnlineDocumentation: Sammler-Reiter
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The B/L
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is sent as 'containerised' ('
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container in
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container').
Dies tritt auf, wenn House-Positionen angelegt und dort ein Container hinterlegt worden istThis happens if house files have been created and a container has been stored in it.
→ Page in OnlineDocumentation: Sammler-Reiter
Ein zusätzlicher Ursprung für das Entstehen des Syntaxfehlers ist das Fehlen der Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email) des sendenden Users in den Mitarbeiterstammdaten.
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An additional reason for the syntax error is the lack of contact data (telephone, fax, email) of the sending user in the employees' master data.
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→ Page in OnlineDocumentation: Mitarbeiter Employees in ADMIN.
Informieren Sie dazu ggfs. Ihren Administrator.
Weitere Vorgehensweise
Wenn Sie nach der erneuten B/L-Übertragung immer noch eine Fehlermeldung erhalten, erstellen Sie bitte ein Ticket über unser Ticketportal
Inform your administrator if necessary.
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Further procedure
If you still receive an error message after retransmitting the B/L, please create a ticket via our ticket portal: https://support.cargosoft.de.
Bei Angabe folgender Informationen kann unser Service Desk Ihnen schnellstmöglich helfen:
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Hinweis auf B/L-Syntaxfehler (inkl. E-Mail)
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Angabe der betroffenen Positionsnummer
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Nennung der von Ihnen geprüften Punkte, welche auf dieser Website aufgeführt sind.
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If you provide the following information, our Service Desk can help you as quickly as possible:
Reference to B/L syntax error (incl. e-mail)
Information of the file number concerned
Mention the items you have checked which are listed on this website.
Name and phone number
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