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Stammdaten

• Statusevents in den Statusarten

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DAKOSY-Referenz abhängig von der Rückmeldung anzeigen

Bei einer POSITIVEN EDI-Response wird die DakosyRefNumber auf dem Historie-Reiter der Buchung angezeigt.

Bei einer NEGATIVEN EDI-Response gibt es keine DakosyRefNumber. Hier wird weiterhin die Nachrichtennummer von Dakosy angezeigt.

Bei einer CONFIRMATION wird die DakosyRefNumber aus den References gezogen und als Nachrichtennummer auf dem Historie-Reiter verwendet.

Bei STATUSRÜCKMELDUNGEN wird kein Eintrag auf dem Historie-Reiter in der Buchung vorgenommen.

Unterreiter Übersicht Rückmeldungen

Auf dem Unterreiter Übersicht Rückmeldungen kann die Sendenachricht markiert und per Kontextmenü die Funktion Datei anzeigen aufgerufen werden:

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Es öffnet sich das Browserfenster und die .xml-Datei wird angezeigt. 

Rückmeldung/Buchungsstatus von INTTRA erkennen

Feld Sender in Historie

Der Status CARRIER ACCEPTED (Functional oder Technical) wird auch von INTTRA versendet.

Inttra prüft die Buchungsdaten, ob diese technisch/funktional in Ordnung sind, bevor sie an den Carrier weitergegeben werden.

Auf dem Reiter  Historie kann im Feld Sender erkannt werden, dass der Status von INTTRA gekommen ist und noch nicht vom tatsächlichen Carrier.

Unterreiter Detailansicht Nachricht

Zu jeder Nachricht kann die Übertragungsdatei (XML) angezeigt werden.

Dazu die Nachricht in der Historie anklicken und auf den Unterreiter Detailansicht Nachricht klicken:

Unterreiter Detailansicht Mailtext

Des Weiteren kann die eMail, die an den User verschickt wird, ebenfalls hier angezeigt werden. Dazu den Unterreiter Detailansicht Mailtext aufrufen:

Rückmeldungen in der Sidebar → Messages

Alle Meldungen, die an den User verschickt werden, werden auch in die Messages Sidebar einfließen, sofern in den Mitarbeiteroptionen die Messages-Checkbox aktiviert ist:

Nachricht in den Messages in der Sidebar: